クレジットカード決済、コンビニ決済、電子マネーなど様々な決済手段をご提供。大人気のオープンソースosCommerce、zencartも対応！

会員数が約2万人、トップページへのアクセスがのべ300万という育児子育てのコミュニケーションサイトベビーキッズネットを運営。今回は子育て中のママ向けのインターネット通販サイト「笑顔ショップドットコム」を立ち上げ、厳選された子供服、知育玩具、木のおもちゃ、ママ向けのアロマテラピーグッズ、ハーブ飲料などの販売を行っている。


■インタビュー

―――「カード決済を導入しよう」と思われた「きっかけ」は、どんなことでしたか？

弊社代表が、オールアバウトで子供服のガイドをしており、何千ものECサイトをみてきて、ネットショップにカード決済があることはお客様にサイトの信用力を大幅にアップさせると判断いたしました。また、当サイトは育児中のかたを対象にしているので、銀行や郵便局にいく必要がなく手元に現金をおく必要がないカード決済は必要と考えました。

―――導入にあたり、決済サービスに求められた機能や内容を教えて下さい。

まず、お客様が安心してカード決済を選ぶことができること。また、カード明細にショップ名が表示されてわかりやすいこと。注文されて万一在庫がない場合もありえるので、出荷時点で決済ができることを重要視しました。

―――「ルミーズ」を選ばれた理由は、何でしたか？

「osCommerce」に標準で対応しているからです。決済モジュールを開発し提供しているので、導入費用が安く済みました。テスト環境も整っているので安心感がありました。あと、オプションでカード明細に当店の名称が記載できるのもポイントでした。

―――導入時や、その後のサポートにおいて、お気づきになったことを教えて下さい。

はじめてネットショップをおこなう当社でも、電話でわかりやすく対応していただき、些細な疑問にもきちんと対応していただきました。

―――導入前後で、「ルミーズを導入して良かった」と感じられたことがありましたら、教えて下さい。

まだ、オープンしたばかりなのですが、カード決済のご注文をいただき、決済の画面がわかりやすかったので、インターネット初心者の店長でも社内に聞くことなくやっていけそうです。

―――今後、「ルミーズ」に期待されることや、御社で商品・サービスを拡販していく中で、計画されていらっしゃることがありましたら教えて下さい。

将来、外出がしずらい育児中ママのために取り扱いアイテムを1000点以上に増やしていく予定です。実績が上がってきたら、コンビニ決済も検討しようと思っています。


最後に、久田様、ご協力ありがとうございました。