クレジットカード決済、コンビニ決済、電子マネーなど様々な決済手段をご提供。大人気のオープンソースosCommerce、zencartも対応！

13年程前より、インドネシア家具輸入販売を始める（小売）。97年株式会社ヒッカドゥワとして社名変更・設立。下北沢店、西麻布店に続き、2年前に若林ギャラリーをＯＰＥＮ。2004年若林店内に、メンテナンスファクトリーを移設。家具メンテナンス、修理、アンティークの再生等、販売とともにメンテナンス業務も充実したショップとして、現在に至る。


■インタビュー

―――「カード決済を導入しよう」と思われた「きっかけ」は、どんなことでしたか？

ホームページからの商品購入問い合わせが多くなり、リニューアルをきっかけにカートシステムを採用。同時にすでにポピュラーになっているカード決済を導入。

―――導入にあたり、決済サービスに求められた機能や内容を教えて下さい。

第一に、お客様が安心してカードを使用できるシステムが整っている事（セキュリティ等含む）。
次に、商材の関係で一点物等の商品を扱う上で、最終段階（在庫確認後）の課金が、任意で出来る事。（在庫データベースを作るより、確実）

―――「ルミーズ」を選ばれた理由は、何でしたか？

制作会社さんの紹介。それまでに色々調べた所、費用の設定が高すぎたり、怪しげであったり、連絡がうまくつかなかったりしたが、「ルミーズ」さんは、すべてに納得の内容であった。制作会社さんの一言。”仕事が確実で、速い”がポイント。

―――導入時や、その後のサポートにおいて、お気づきになったことを教えて下さい。

こちらの問い合わせに対しての対応が早くて確実。お客さまの大切なデータを扱う上で、安心して業務を委託できる感じがする。また、オプションやグレード（コース）が豊富で、新しいサービスが次々と提案されるので、今後のグレードＵＰの際も、ストレス無く問題を解決出来そうである。


最後に、円谷様、ご協力ありがとうございました。