導入事例

株式会社Kei Design Base
川﨑 文恵様

広島県内で家具のサブスクリプションサービスを展開している株式会社Kei Design Base様。専属のインテリアコーディネーターがラインナップした400点以上の家具から、ライフスタイルに合わせたプランを選ぶことができるサービスは、配送・設置はもちろん、返送・搬出などもお任せという手軽さが魅力です。また、物件所有オーナー様向けには「ホームステージングサービス」も展開。自社開発したプラスチック段ボール製のディスプレイ家具を販売するなど、ユニークなサービスを提供しています。
  • ■事業内容

    家具レンタル・販売
    ホームステージング
    空室・空き家相談
  • ■所在地

    〒733-0032
    広島県広島市西区東観音町21番25号 新光ビル
  • ■URL

    【家具のレンタルサービス・カグカリーノ】
    https://kariino.com/

    【プラスチック段ボールで開発したホームステージング商材の販売・おきラクホームステージング】
    https://okiraku-homestaging.com/
  • ■導入サービス

    EC決済サービス「ルミーズ」※自動継続課金機能
  • EC決済サービス「ルミーズ」をどんな風にお使いいただいていますか?

    家具のレンタルサービス「カグカリーノ」では、ご利用いただいているお客様が毎月のご利用料金をお支払いされる際の決済手段として、ルミーズのクレジットカード決済と口座振替サービス(自動引き落とし)を利用しています。

    「おきラクホームステージング 」では、購入の際の決済手段としてクレジットカード決済とコンビニ決済を利用しています。

    ― ルミーズ導入の決め手は何でしょうか?

    サブスクリプションに対応していた点です。毎月のお支払い方法は、クレジットカード決済や口座振替などお客様により様々ですが、その様々な支払い方法を一元管理するためにルミーズの決済サービスを利用しています。お客様からも、ご自身にあった最適な支払い方法を選ぶことができると大変好評をいただいています。

    ――― 貴社の事業内容について教えてください。

    個人向けの「家具サブスクリプション」事業と、法人向けの「ホームステージング」事業を手がけています。

    「家具サブスクリプション」事業では、「カグカリーノ」というサイトを運営しており、広島県内のお客様に多数ご利用いただいています。大学や専門学校への進学での独り暮らし、急な転勤・長期の出張や単身赴任などのお引越し…インテリア全てを新しく揃えるよりも、まずは家具レンタルで雰囲気を探ってみたい、などお客様のご要望に合わせた5つのプランをご用意し、レンタル期間は1ヶ月からお好きな期間でご利用いただけます。更新は毎月自動的に行われるので、お手続きも不要です。

    法人向けの「ホームステージング」とは、売却予定の物件に家具や照明、小物類などのインテリアにより居住空間を演出し、その物件の魅力を最大限に引き出し購買意欲を高めることで、売却を円滑に促すためのサービスです。当社では特に、プラスチック段ボール製のホームステージング商材を自社開発し、より気軽にご利用いただける「おきラクホームステージング」を全国展開しています。

    ――― 貴社のサービスは大変ユニークな特徴があると思います。どういった成り立ちでサービスがスタートしたのでしょうか?

    企業理念「『あなたらしく、自分らしく』をカタチにしよう!!」からスタートしました。
    ライフスタイルの多様化、ワーキングスタイルの多様化、時間やお金の使い道の多様化…
    私たちの生きる「目まぐるしい今」はこれまで想像もしていなかったようなサービスが次々と社会に必要とされ、常に変化しています。 家具のサブスクリプションはそんな現代を生きる私たちのライフスタイルに合わせたサービスです。

    ――― サブスクリプションビジネスを採用するメリットや、これからサブスクリプションビジネスを始めようとしているオーナー様に向けて、伝えたいことなどがあれば教えてください。

    人も、時間も、お金も目まぐるしく動いている現代だからこそ、サービスの導入~支払いまでを簡単かつ安全確実に済ませたい人が増えています。当社は家具のサブスクリプションで、お客様に手軽に「自分らしさ」を購入していただき、大変好評いただいています。
    時代のニーズ、お客様の心をしっかりキャッチして「あったらイイな」をカタチに!!

    ――― 貴社の今後の展望をお聞かせいただけますか。

    多様に変化するお客様のライフステージにしっかりと対応できるよう、家具のラインナップを充実させていきたいです。
    次に、サービスエリアの拡大です。「カグカリーノ」のサービスエリアは現在広島県内のみですが、中国地方全域にサービスを展開し、もっと多くの方に気軽に家具のサブスクライフを楽しんでいただきたいと思います。

    消費者ニーズが「モノ」から「コト」へと変わる中、家具のサブスクリプションサービスをいち早く始められたKei Design Base様。

    同社が運営する「カグカリーノ」のレンタルプラン名は「ちょこっと」「ゆるっと」「サクっと」「まるっと」「キラっと」など、どことなく楽しげな雰囲気が印象的です。「お客様の暮らしを過ごしやすく、豊かで楽しいものにしたい」という想いは、インタビューで語られる言葉の端々からも感じとることができました。

    今後もお客様のニーズやライフステージの変化に対応しながら、サービスエリアの拡大を目指すという同社。ルミーズも、決済面でのベストパートナーとして、同社の良質なサービス提供をサポートできるように連携していきたいと思います。

    川﨑様、ご協力ありがとうございました!