導入事例

キッセイウェルコム株式会社様

■ 企業情報 キッセイウェルコム株式会社
長野県松本市
■ 業種 物品販売
■ 導入サイト http://www.kenbunroku.jp/
■ 導入サービス カード決済/コンビニ決済


■インタビュー

―――「カード決済を導入しよう」と思われた「きっかけ」は、どんなことでしたか?

ECサイトの運営を始めるにあたって、クレジットカード決済はユーザの利便性、運営側の負荷軽減を考慮すると必要不可欠であると考えていました。導入費用やランニングコストが安価である事も導入をきめた理由でもあります。

―――導入にあたり、決済サービスに求められた機能や内容を教えて下さい。

個人情報保護の観点からセキュリティがしっかりしていることやカード情報を運営側で管理しないこと、テスト環境の利用によって、オープン前に十分な運用シミュレーションができることでした。

―――「ルミーズ」を選ばれた理由は、何でしたか?

ショッピングカートにはオープンソースを利用する予定でしたので、専用の接続モジュールを提供していたことが選定の理由です。また、テスト環境利用についても契約前提ではなく簡単な審査のみですぐに利用できたことも理由のひとつです。

―――導入時や、その後のサポートにおいて、お気づきになったことを教えて下さい。

技術的な質問に対する迅速で丁寧な対応に非常に満足しています。カード決済についてユーザからのクレームも今まで一度もありません。

―――導入前後で、「ルミーズを導入して良かった」と感じられたことがありましたら、教えて下さい。

安価なコストで安全に運用できていることが良い点です。また、主要なクレジットカードを網羅していることも非常に便利です。

―――今後、「ルミーズ」に期待されることや、御社で商品・サービスを拡販していく中で、計画されていらっしゃることがありましたら教えて下さい。

運動・食事・休養(睡眠)をテーマに今以上に商品数を増やしていく予定です。また、現在は専門家監修の情報提供と健康器具や健康食品等の商品提供を行っていますが、今後、健康に関わる新サービスを企画し、サイトを通じて皆様に提供していきたいと考えています。


大島 様、ご協力ありがとうございました。
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